A GLS alkalmazás összeköti az áruházat a MyGLS-fiókoddal. A vásárló a pénztárban GLS házhozszállítást vagy GLS csomagpontot (ParcelShop vagy ParcelLocker) választ. A címke a rendelés teljesítésekor jön létre, és az utánvét összege magától rákerül. A csomag állapotát az áruház automatikusan követi. Az alkalmazás magyar, cseh, szlovák, román, horvát, szlovén vagy szerb GLS-szerződéssel működik. Az alkalmazáshoz a csomagodnak tartalmaznia kell a „Futáralkalmazások” funkciót. A Plus és a Pro csomag tartalmazza. Erről a Csomag és számlázás oldalon olvashatsz.
Mielőtt elkezdenéd
- GLS-szerződés kell. Ezzel megkapod a MyGLS belépési adatait (egy e-mail-címet és egy jelszót) és a GLS ügyfélszámodat.
- A biztonságos kipróbáláshoz kérj a GLS-től hozzáférést a MyGLS tesztrendszeréhez. A teszt és az éles hozzáférés külön van.
- Szükséged lesz arra a címre, ahonnan a futár felveszi a csomagokat.
A GLS beállítása
Nyisd meg az Alkalmazásbolt oldalt, válaszd a GLS alkalmazást, és kattints a Telepítés gombra. A telepítés minden alkalmazásnál ugyanúgy megy, lásd: Alkalmazásbolt.
A Beállítások szakaszban töltsd ki a mezőket a Beállítások részben leírtak szerint.
A mentési sávban kattints a Mentés gombra.
Kattints a Hitelesítő adatok ellenőrzése gombra. A hitelesítő adatok működnek. üzenet jelzi, hogy a MyGLS elfogadta a belépési adatokat.
Kattints a Bekapcsolás gombra. Az alkalmazás állapota Aktív lesz.
Nyisd meg a Beállítások → Kézbesítés oldalt, és lépj annak a telephelynek a szállítási beállításaihoz, ahonnan a csomagokat küldöd. Kattints a Futár csatlakoztatása gombra, és kösd a GLS-t a telephelyhez.
Abban a szállítási zónában, amely lefedi azokat az országokat, ahová GLS-szel küldesz, kattints a Díj hozzáadása gombra.
Írd be a Díj neve mezőbe, amit a vásárló a pénztárban lát, a Futár mezőben válaszd a GLS-t, add meg az árat, és ments. A pénztár ettől kezdve kínálja a díjat.
Az így felvett díj GLS házhozszállítás. Ha csomagpontot is kínálnál, kapcsold be a fejlesztői módot, vegyél fel ugyanabba a zónába egy szállítási opciót, és a Provider and delivery mezőben válaszd a „GLS parcel point (ParcelShop / ParcelLocker)” végű sort. Lásd: Helyszínek és szállítás.
Az árakat te adod meg. Az alkalmazás nem kér élő díjat a GLS-től.
Beállítások
- Environment:
testvagyproduction. A tesztrendszerhez külön regisztráció kell a GLS-től. Új telepítésnéltestaz érték. - MyGLS country: a GLS-szerződés országa, vagyis ahonnan a csomagok indulnak:
hu,cz,sk,ro,hr,sivagyrs. Nem a célország. - MyGLS username (kötelező): az az e-mail-cím, amellyel a MyGLS-be belépsz.
- MyGLS password (kötelező): a MyGLS-jelszavad. Titkosítva tároljuk.
- Client number (kötelező): a GLS ügyfélszám a szerződésedből.
- Sender name (kötelező): a címkén a feladó neveként jelenik meg. Többnyire a bolt vagy a cég neve.
- Sender street (kötelező): a felvételi cím utcája, házszám nélkül.
- Sender house number (kötelező): csak a szám, például
12. A GLS a0értéket és a nem számot elutasítja. - Sender city (kötelező) és Sender ZIP code (kötelező): a felvételi cím települése és irányítószáma.
- Sender country code (kötelező): a felvételi cím kétbetűs országkódja, például
HU. - Email pre-advice (FDS): a GLS a kézbesítés előtt e-mailt küld a címzettnek, benne egy hivatkozással, amellyel átirányíthatja a csomagot. Alapból be van kapcsolva.
- SMS flexible delivery (FSS): ugyanez az értesítés SMS-ben. A GLS csak az e-mailes előértesítéssel együtt fogadja el, ezért annak kikapcsolt állapotában nem megy ki.
Amit a vásárló lát a pénztárban
Házhozszállításnál a vásárló egyszerűen kiválasztja a díjat. Csomagpontos díjnál a Csomagpont kiválasztása gombra kattint, keres a GLS térképén, és kiválaszt egy ParcelShopot vagy ParcelLockert. Amíg nem választ, nem léphet tovább a fizetéshez.
Napi használat
- Nyisd meg a rendelést, és kattints a Tételek teljesítése gombra. A teljesítés létrehozása lefoglalja a csomagot a GLS-nél, és eltárolja a címkét. Lásd: Teljesítés és szállítás.
- Ha a rendelést utánvéttel adták le, a végösszeg utánvétként rákerül a címkére.
- A rendelés oldalán a GLS csomagok panel minden csomagot megmutat: a Címke letölti a címkét, a Követés megnyitja a GLS nyomkövetését, mellette látszik a csomagpont, automatánál pedig az automata PIN-kódja. Lásd: csomagok.
- A csomag állapotát 30 percenként lekérdezzük. A kézbesített csomag kézbesítettre állítja a teljesítést. A Visszaküldve és az Automata hiba jelzés azokat a csomagokat emeli ki, amelyekkel foglalkoznod kell.
- A teljesítés lemondása törli a címkét a GLS-nél, lásd: teljesítés lemondása.
- Visszaküldési címkét az alkalmazás nem készít. A visszaküldést a MyGLS felületén hozd létre.
Ha valami nem működik
- Az ellenőrzés szerint a MyGLS elutasította a hitelesítő adatokat. Ellenőrizd a felhasználónevet, a jelszót és az ügyfélszámot, és azt, hogy az Environment és a MyGLS country a fiókodhoz illik-e.
- A teljesítés azzal áll meg, hogy a GLS feladói cím hiányos. Az üzenet megnevezi a hiányzó feladói mezőket. Töltsd ki őket, és ments.
- Csomagpontos rendelésnél hiányzik a vásárló neve, telefonszáma vagy e-mail-címe. Pótold az adatot a rendelésen, majd teljesítsd újra.
- A rendelésen nincs teljes szállítási cím. Egészítsd ki a rendelés szállítási címét.
- A vásárló azt látja, hogy a kiválasztott csomagpont már nem létezik. A GLS megszüntette. A vásárló válasszon másikat.
- A GLS nem engedi törölni a címkét. A csomag már úton van. Egyeztess a GLS-szel.
- A GLS nem jelenik meg a pénztárban. Ellenőrizd, hogy az alkalmazás Aktív, a GLS csatlakoztatva van a telephelyhez, és a vásárló országának zónájában van hozzá díj.