Vásárlói profilokat és rendelési eseményeket szinkronizálhatsz a meglévő Klaviyo-fiókoddal.
Mielőtt elkezdenéd
Klaviyo privát API-kulcs, fiókolvasási, profilírási, eseményírási, feliratkozáskezelési és adatvédelmi törlési joggal.
Beállítás
Az Alkalmazásboltban telepítsd a Klaviyo alkalmazást, majd nyisd meg a beállításait. Mentsd a privát kulcsot és a marketinghozzájáruláshoz használt értékesítési csatornát. Ellenőrizd és kapcsold be az alkalmazást. Tesztelj kapcsolattartót és rendelést, majd keresd meg az eseményeket a Klaviyóban.
Beállítások
Az ehhez a kapcsolathoz kapott fiókazonosítókat és hitelesítő adatokat használd. A titkos adatokat csak az alkalmazás erre szolgáló mezőibe mentsd. A teszt- és éles fiók adatait ne keverd.
Lehetőségek és korlátok
A hozzájárulás PolturaEmailConsent profiltulajdonságként érkezik a Klaviyóba, nem e-mail-feliratkozásként: a Klaviyóban senki nem lesz feliratkozott, ezért a csak feliratkozottaknak szóló lista üres marad, hacsak nem építesz szegmenst erre a tulajdonságra. Az alkalmazás azért nem iratkoztat fel profilokat, mert ez a Klaviyóban történt leiratkozásokat is törölné. A helyi leiratkozás tiltásként kerül át, és ez a tiltás akkor sem oldódik fel, ha a vásárló újra feliratkozik. A hozzájárulás változásai időszakosan, nem azonnal szinkronizálódnak; alvó boltnál a következő ébredésig várakoznak. Ismételt rendelésszinkron ugyanazokat az eseményhivatkozásokat használja. A lemondott rendelések automatikusan átkerülnek. Ha törlöd egy vásárló adatait, a Klaviyónál is töröltetjük a profilt.
Hibaelhárítás
Ellenőrizd, hogy az alkalmazás be van-e kapcsolva, a kötelező beállításokat mentetted-e, és megvannak-e a külső fiók jogosultságai. Bizonytalan eredmény után az ismétlés előtt nézd meg a külső fiókot.