A Telegram alkalmazás egy általad létrehozott Telegram-boton keresztül küldi az áruház értesítéseit. Az üzenetek mehetnek egy közös munkatársi csoportba. Privát üzenetként is megkaphatja őket minden munkatárs, aki összekapcsolta a saját Telegram-fiókját. Ugyanezt a botot más alkalmazások is használják jóváhagyó gombokhoz, például a Csalásészlelés.
Mielőtt elkezdenéd
- Az új áruházakban az alkalmazás eleve telepítve van.
- Kell egy Telegram-fiók. Maga a bot ingyenes, és egy perc alatt elkészül.
A Telegram beállítása
A Telegramban nyiss beszélgetést a
@BotFatherfiókkal, és küldd el a/newbotparancsot. Válaszolj a kérdéseire, majd másold ki a kapott bot tokent.Az adminfelületen nyisd meg az oldalsáv Alkalmazások csoportjában a Telegram oldalt. Ha nem találod, előbb telepítsd az alkalmazást az Alkalmazásboltból.
A Beállítások részben illeszd be a tokent a Bot token mezőbe.
Kattints a Beállítások mentése gombra. Az Állapot panelen a Token mentve jelzés látszik.
Mentés után a jobb oldali Állapot panelen a Token mentve jelzés látszik. Kattints a Hitelesítő adatok ellenőrzése gombra. A Hitelesítő adatok ellenőrizve üzenet jelzi, hogy a bot válaszol.
Ha az alkalmazás még nincs bekapcsolva, nyisd meg az Alkalmazásboltban, és kattints a Bekapcsolás gombra.
A bot felhasználónevét a rendszer a tokenből olvassa ki. Minden más beállítás elhagyható.
Beállítások
Ugyanaz a négy mező megtalálható a Telegram oldalon és az alkalmazás Beállítások részében az Alkalmazásboltban is.
- Bot token: a
@BotFatheráltal kiadott token. Titkosítva tároljuk, mentés után nem jelenik meg újra. Cseréjéhez használd a Bot token cseréje mezőt. - Bot username (az oldalon: Bot felhasználónév): nem kötelező. A bot felhasználóneve a kezdő
@nélkül. Ebből készül az a hivatkozás, amellyel a munkatársak összekapcsolják a saját Telegramjukat. Üresen hagyva a rendszer a tokenből olvassa ki. - Staff chat ID: nem kötelező. Az a csoport vagy csatorna, amely megkapja az áruház értesítéseit.
- Staff topic ID: nem kötelező. Fórumtéma (szál) a munkatársi csoporton belül, ha az értesítéseket egy témába szeretnéd terelni.
Értesítések küldése munkatársi csoportba
Add hozzá a botot ahhoz a Telegram-csoporthoz vagy csatornához, amelyet a csapatod használ.
Küldd el a csoportban a
/chatinfoparancsot. A bot megadja a csoport azonosítóját, fórumtémákat használó csoportban a téma azonosítóját is.A Telegram oldalon írd be az értéket a Staff chat ID mezőbe, a témát pedig, ha kell, a Staff topic ID mezőbe.
Kattints a Beállítások mentése gombra. Az Állapot panel az érvényes azonosítókat mutatja.
A saját Telegram összekapcsolása
Ezt minden munkatárs saját magának végzi el. Aki összekapcsolta a fiókját, attól függetlenül kap privát üzenetet, hogy van-e beállított csoport.
Nyisd meg az oldalsáv Alkalmazások csoportjában a Telegram oldalt.
A Telegramod részben kattints a Telegram összekapcsolása gombra. A gomb felirata Várakozás a Telegramra… lesz.
Kattints a Telegram megnyitása hivatkozásra, és indítsd el a beszélgetést a bottal.
Térj vissza az adminfelületre. Az állapot Összekapcsolva, a Fiók sorban pedig a Telegram-felhasználóneved látszik.
Ha nem kérsz több privát üzenetet, kattints a Szétkapcsolás gombra, majd erősítsd meg újra a Szétkapcsolás gombbal.
Jó tudni
- Azt, hogy ki milyen eseményről kap értesítést, személyenként lehet beállítani: Értesítések és riasztások. Az üzenetek szövege az Értesítések oldalon szerkeszthető, amely a Telegram oldalról is elérhető.
- A csalásészlelés a felülvizsgálatait jóváhagyó és visszatérítő gombbal küldi a munkatársi csoportba, ha nála a Telegram értesítés be van kapcsolva.
- Aki ismeri a bot tokent, irányítani tudja a botot. Ha kiszivárog, kérj újat a
@BotFatherfióktól, és cseréld le itt.
Ha valami nem működik
- „A Telegram nincs beállítva. Add meg a bot tokent az alkalmazás beállításaiban.” Nincs mentett token. Add meg a Beállítások részben.
- „Nem sikerült megállapítani a bot felhasználónevét.” A token hibás, vagy a Telegram nem volt elérhető. Ellenőrizd a tokent, vagy írd be a felhasználónevet a Bot felhasználónév mezőbe.
- „Az ellenőrzés nem sikerült”. A Telegram nem fogadta el a tokent. Másold ki újra a
@BotFatherüzenetéből, szóközök nélkül. - A csoportba nem érkezik semmi. Ellenőrizd, hogy a bot még tagja-e a csoportnak, és hogy a Staff chat ID a
/chatinfoáltal adott érték-e. Témákat használó csoportban nézd meg a Staff topic ID mezőt is. - „Nem sikerült elindítani a Telegram összekapcsolást.” Kis idő múlva próbáld újra a Telegram összekapcsolása gombot.