A digitális termék csomag nélkül jut el a vásárlóhoz. A Poltura kétfélét kézbesít: licenckulcsot abból a készletből, amelyet te töltesz fel, és privát fájlt, például PDF-et vagy ZIP-archívumot, amelyet fizetés után csak a vásárló tölthet le. Beszállítói alkalmazással igény szerint vásárolt kulcsok is hozzáadhatók. A digitális termékek béta állapotban vannak.
A kiindulópont a Digitális termékek oldal. Ezen a Kulcsok, a Fájlok, a Szabályok, az Import, az Árazás, a Helyek és a Várólista szerepel, mindegyik mellett Megnyitás hivatkozással.
Mielőtt elkezdenéd
- A digitális kézbesítést be kell kapcsolni az áruházban. Lásd: Kézbesítési beállítások. Amíg ki van kapcsolva, a Digitális termékek képernyői nem látszanak az oldalsávon.
- Az Import és az Árazás csatlakoztatott beszállítóval működik. Ehhez a CodesWholesale alkalmazás kell.
- A digitális termék is rendes termék. Előbb hozd létre, minden pénznemben árral, amelyben árulsz, lásd: Termék létrehozása.
Licenckulcsok értékesítése
Nyisd meg a terméket, és keresd meg a Digitális termék panelt.
Válaszd a Digitális termék engedélyezése gombot. Ha csak egy változathoz kézbesítenél kulcsot, használd a vagy engedélyezés egy adott variánshoz alatti választót.
Nyisd meg a Digitális termékek oldalt, és válaszd a Kulcsok pontot. Az oldal címe Digitális kulcsok.
Válaszd a Hozzáadás gombot.
A Digitális kulcs létrehozása panelen válaszd ki a terméket vagy változatot a Digitális termék / variáns mezőben.
Írd be a kulcsot a Kulcs értéke mezőbe, és ha szeretnéd, megjegyzést a Megjegyzés (opcionális) mezőbe.
Válaszd a Kulcs létrehozása gombot. A kulcs Elérhető állapottal jelenik meg a listában.
A kulcsokat egyenként lehet felvenni. Ismételd meg a lépéseket minden kulcsnál, vagy használd a termék Digitális termék paneljén a Helyi kulcs hozzáadása lehetőséget.
Egy kulcs négy állapotban lehet:
- Elérhető: a készletben van, kézbesítésre kész.
- Lefoglalva: egy rendeléshez félre van téve.
- Kézbesítve: egy vásárló megkapta. A sorban látszik, melyik rendeléshez került.
- Visszavonva: vissza lett véve.
A Keresés mezővel a kulcs értéke, a termék vagy a rendelésazonosító szerint kereshetsz. A Szerkesztés a kulcs értékét és a megjegyzést módosítja, a Törlés eltávolítja a kulcsot. A már kézbesített kulcs terméke vagy változata nem módosítható.
Fizetés után a vásárló a fiókjában, a rendelés oldalán találja a kulcsokat. Az adminban a rendelésen a Digitális termékkulcsok panel sorolja fel a kézbesített kulcsokat. A Hiányzó kulcsok kézbesítése gomb az elérhető kulcsokat adja ki egy még várakozó rendeléshez, a Visszavonás pedig visszavesz egy kulcsot.
Letölthető fájlok értékesítése
Nyisd meg a terméket, és keresd meg a Digitális kézbesítés panelt.
Válaszd a Fájlok hozzáadása lehetőséget, vagy ha a terméknek már vannak fájljai, a Fájlok kezelése lehetőséget. Megnyílik a termék Letölthető fájlok oldala.
A Fájlok ehhez mezőben válaszd a Minden változat lehetőséget vagy egy változatot, majd válaszd a Megjelenítés gombot.
A vásárló által megkapott fájlok részben válaszd a Fájlok kiválasztása gombot, jelöld ki a fájlokat, majd válaszd a Fájlok feltöltése gombot.
A Letöltési hozzáférés részben töltsd ki a Letöltések száma fájlonként és az Elérhetőség (nap) mezőt. Korlátlan letöltéshez vagy lejárat nélküli hozzáféréshez hagyd üresen a megfelelő mezőt.
Az Új kézbesítések beállításnál hagyd meg a Kézbesítés fizetés után értéket.
Válaszd a Kézbesítési beállítások mentése gombot.
- PDF-, ZIP- és képfájlt tölthetsz fel, fájlonként legfeljebb 15 MB méretben, termékenként vagy változatonként legfeljebb 20 darabot.
- A minden változathoz feltöltött fájlokat a vásárló a kiválasztott változat saját fájljaival együtt kapja meg.
- Az Eltávolítás után a fájl az új vásárlásokba már nem kerül bele. A korábbi vásárlók megtartják a megvásárolt példányt.
- Ha az Új kézbesítések beállítást Szüneteltetve értékre állítja, ennél a terméknél leállnak az új kézbesítések, a már megadott letöltési hozzáférések pedig megmaradnak.
- A letöltési beállítások a jövőbeli vásárlásokra érvényesek.
Kulcskérések követése a várólistán
Ha egy kulcsot nem lehet azonnal átadni, például mert a beszállítótól kell lekérni, a kérés a várólistára kerül.
Nyisd meg a Digitális termékek oldalt, és válaszd a Várólista pontot. A Kulcskérő várólista minden kérésnél mutatja a rendelést, a terméket, a módot (Egyedi vagy Csomag), a próbálkozások számát és az állapotot: Függőben, Teljesítve, Lejárt vagy Sikertelen. Állapot szerint szűrhetsz, és rendelés, termék vagy vásárló azonosítója szerint kereshetsz.
Játékok importálása beszállítótól
Az Import pont a Játékimport oldalt nyitja meg, amely a csatlakoztatott CodesWholesale-fiók katalógusát mutatja.
Nyisd meg a Digitális termékek oldalt, és válaszd az Import pontot.
Szűkítsd a listát a Keresés mezővel és a Platform, a Régió, a Készlet, az Ár és az Állapot szűrővel, a sorrendet pedig a Rendezés állítja. A keresés név szerint akkor is megtalálja a játékot, ha elírod, és a beszállítói kódjára is keres. A Nincs importálva érték azt mutatja, ami az áruházban még új.
Egyszer nyisd meg az Importbeállítások panelt, és minden terméktípushoz (Játékok, DLC és kiegészítő, Ajándékkártyák, Szoftver) válassz Gyökérkategória és Platformattribútum azonosítója értéket. Válaszd a Leképezések mentése gombot.
Nyisd meg a játékot, nézd meg az előnézetben, mi jönne létre, majd válaszd a Játék importálása gombot. Ha többet importálnál, jelöld ki őket, és válaszd a Kijelöltek importálása gombot.
A katalógust az áruházad tárolja, és magától szinkronizál: a változásokat 15 percenként, a teljes katalógust éjszakánként. A Katalógus frissítése most indít teljes szinkront. A már importált játékok Importálva jelölést kapnak. Ha az IGDB alkalmazás be van kapcsolva, az importált játék letisztított címet és leírást, kategóriákat, platformot és márkát, borítót és képernyőképeket, Metacritic-pontszámot és megjelenési dátumot kap; nélküle a beszállító nevét, szövegét és képét tartja meg a gyökérkategóriában.
Beszállítói termékek árazása
Az Árazás pont az Árazómotor oldalt nyitja meg, amely a beszállító euróban megadott nagykereskedelmi költségéből számolja ki az eladási áraidat.
- Felársávok: a felár százalékban, költségsávonként. Minden sáv ott ér véget, ahol a következő kezdődik, az utolsó pedig nyitott.
- Min. árrés (€) és FX puffer (%): az a legkisebb összeg, amelyet egy tételen megtartasz, és egy biztonsági ráhagyás az árfolyamon felül.
- Árpontok: milyen végződésűek lehetnek az árak, például .49 és .99, választható Pénznemenkénti felülírás mellett.
- Régió ÁFA-leképezése és Pénznem adóreferenciája: melyik ország áfája érvényes az egyes piacokra és pénznemekre.
A mentéshez válaszd az Árazási beállítás mentése gombot. Az Árelőnézet egy általad beírt nagykereskedelmi árra mutatja meg az eredményt piaconként és pénznemenként, a mentett beállítás alapján.
A kulcsok raktárhelyeinek kiválasztása
A Helyek pont a Digitális termékek beállításai oldalt nyitja meg. A Raktárhely-leképezés részben választhatod ki, melyik raktárhely jelenti a saját kulcsait (Helyi trezor), és melyik a CodesWholesale-től származó kulcsokat. Válaszd a Módosítások mentése gombot. Magukról a raktárhelyekről a Készlet telephelyenként oldalon olvashatsz.
Kézbesítési beállítások
Az egész áruházra érvényes kapcsoló és a kézbesítési módok áttekintése a Digitális kézbesítés oldalon található.
Nyisd meg a Beállítások oldalt, és válaszd a Kézbesítés pontot.
A Digitális termékek résznél válaszd a Digitális kézbesítés kezelése gombot.
Az Automatikus kézbesítés résznél a Kézbesítés engedélyezése gombbal bekapcsolod, a Kézbesítés szüneteltetése gombbal leállítod a digitális kézbesítést.
Szüneteltetéskor erősítsd meg a Szünetelteted a digitális kézbesítést? kérdést.
A szüneteltetés az egész áruházban leállítja az új digitális kézbesítéseket. A vásárlók megtartják a már megkapott kulcsokat és fájlokat, a függőben lévő kulcskérések pedig lejárnak. A termékeid és a telepített alkalmazások megmaradnak.
Ugyanerről az oldalról érhető el a Saját licenckulcsok, a Privát letöltések, az Opcionális alkalmazások és az Újrafelhasználható kézbesítési szabályok rész. Egy kézbesítési szabály ugyanazt a kézbesítési módot alkalmazza egész kategóriákra, gyűjteményekre vagy címkékre, egy-egy terméknél vagy változatnál pedig felülírható. A szabályokat a Kézbesítés beállításainál hozhatod létre.
Jó tudni
- A kulcsokat a rendszer titkosítva tárolja.
- Egy termék kézbesítési szabállyal több módot is kombinálhat, például nyomtatott könyvet e-könyvvel.
- Ha két kézbesítési szabály is illik ugyanarra a termékre, a rendszer nem választ magától. Válaszd ki a szabályt a terméknél.
- A Csalásészlelés által visszatartott rendelések kulcsait a rendszer csak a rendelés jóváhagyása után adja ki.
- Az első kulcs megtekintése előtt a vásárló megerősíti, hogy a kulcsok lekérésével megszűnik az indoklás nélküli elállás joga. Lásd: Elállások.
- Kulcsos termékeknél a termék Aktiválási régiók panelje szabja meg, hol aktiválható a licenc. Ez nem a szállítási területeket szabályozza.
- Az IGDB alkalmazás játékadatokat és képanyagot ad a termékekhez. Ez nem kézbesítési mód.
- 15 MB-nál nagyobb fájl nem kézbesíthető.
Ha valami nem működik
- „Nincs digitális termék. Előbb engedélyezd a digitális termékeket a termékeiden.” Még egyetlen terméknél sincs bekapcsolva a digitális kézbesítés. Kapcsold be a termék Digitális termék paneljén.
- Egy rendelésben van digitális termék, de nincs hozzá kulcs. A készletben nem volt elérhető kulcs. Végy fel kulcsokat, majd nyisd meg a rendelést, és válaszd a Hiányzó kulcsok kézbesítése gombot.
- „Az új digitális eladások szünetelnek”. A digitális kézbesítés szünetel az áruházban. Válaszd a Kézbesítés beállítása hivatkozást, és engedélyezd a kézbesítést.
- A termékoldal szerint a kézbesítési szabályok ellenőrzést igényelnek. Két szabály ütközik, vagy a hozzárendelt szabály ki van kapcsolva, illetve hiányzik. Nézd át a termék Digitális kézbesítés paneljét.