Minden visszaküldésnek van egy száma, amellyel te és a vásárló hivatkozhattok rá. Alapból ez egy R- kezdetű egyszerű sorszám. A Visszaküldési számok oldalon saját mintát adhatsz meg, például RET-2026-0042, vagy a rendeléshez kötheted a számot, például 1055-R1.
A szám megjelenik a visszaküldések listájában, a visszaküldés oldalán és a vásárlónak küldött e-mailekben.
Egyedi visszaküldési számok beállítása
Nyisd meg a Beállítások menüt, és az Áruházbeállítások alatt válaszd a Visszaküldési számok pontot.
Kapcsold be az Egyedi visszaküldési számok kapcsolót.
Írd be a Minta mezőbe a mintát, például
RET-{yyyy}-{number}. A tokeneket lent találod.A Sorszámozás alatt válassz: Egy sorszámozás az egész boltnak vagy Rendelésenkénti számlálás.
Állítsd be a Kiegészítés értékét: legalább ennyi számjegyből áll a sorszám. 4-nél a 42 így jelenik meg: 0042.
Add meg a Kezdőérték mezőben az új sorszámozás első számát, a Lépésköz mezőben pedig azt, mennyivel nő a szám visszaküldésenként.
Az egész áruházra szóló sorszámozásnál válassz a Visszaállítás listából: Soha, Évente, Havonta vagy Naponta.
Válaszd ki az Időzóna mezőben, melyik zónát kövessék a dátumtokenek és a visszaállítás.
Nézd meg az Előnézet részt. Itt látod a következő visszaküldés számát.
Kattints a Mentés gombra. Az oldal a Visszaküldési számok mentve üzenettel igazol vissza.
A minta tokenjei
| Token | Mire cserélődik |
|---|---|
{number} | A futó sorszám. A mintában pontosan egyszer kell szerepelnie. |
{order} | Annak a rendelésnek a száma, amelyhez a visszaküldés tartozik. |
{yyyy}, {yy} | Az év négy, illetve két számjeggyel. |
{mm}, {dd} | A hónap és a nap két számjeggyel. |
Egy sorszámozás vagy rendelésenkénti számlálás
- Egy sorszámozás az egész boltnak: minden visszaküldés a következő számot kapja, például
RET-2026-0042. Megadhatod a következő számot és a visszaállítást. - Rendelésenkénti számlálás: minden rendelés a Kezdőérték számtól számozza a saját visszaküldéseit. A mintában szerepelnie kell az
{order}tokennek, például{order}-R{number}. Az 1055-ös rendelés első visszaküldése így1055-R1lesz. Ilyenkor nincs az egész áruházra szóló számláló, és visszaállítás sincs.
A következő szám megadása
Ez az egész áruházra szóló sorszámozásnál érhető el.
A Következő szám részben keresd meg az aktuális időszakot az Időszak oszlopban.
Írd be, milyen számot kapjon a következő visszaküldés.
Kattints a Beállítás gombra. Az oldal a Következő szám beállítva üzenettel igazol vissza.
Jó tudni
- Az egyedi számok bekapcsolása előtt nyitott visszaküldések megtartják az
R-számukat. A visszaküldések listájának keresője mindkét fajta számot megtalálja. - Ha az Egyedi visszaküldési számok ki van kapcsolva, az új visszaküldések az egyszerű
R-számot kapják. - A már használatban lévő számot a rendszer átugorja, így két visszaküldés soha nem kap azonos számot.
- Ha a szám kiosztása bármiért nem sikerül, a visszaküldés akkor is létrejön, és az
R-számát mutatja. - A visszaálló sorszámozás mintájában szerepelniük kell az időszak dátumtokenjeinek: évente a
{yyyy}, havonta az év és a{mm}, naponta a nap is. - A minta legfeljebb 64 karakter hosszú lehet. A Kiegészítés 0 és 12 közötti egész szám, a Kezdőérték legalább 1, a Lépésköz 1 és 1000 közötti.
- Ha az áruház még nem mentett mintát, az oldal az áruház saját időzónáját ajánlja fel. Lásd: időzóna.
- A rendeléseknek saját számozásuk van. Lásd: Rendelésszámok.
Ha valami nem működik
- „A mintában a {number} tokennek pontosan egyszer kell szerepelnie.” Írd be a
{number}tokent, vagy töröld a másodikat. - „Rendelésenkénti számláláshoz a mintában szerepelnie kell az {order} tokennek.” Írd be az
{order}tokent a mintába, vagy válaszd az Egy sorszámozás az egész boltnak lehetőséget. - „A visszaálló sorszámozás mintájában szerepelniük kell az időszak dátumtokenjeinek.” Vedd fel a dátumtokent, például a
{yyyy}tokent, vagy állítsd a Visszaállítás értékét Soha értékre. - „Ez a token nem ismert.” Csak a táblázatban szereplő tokenek használhatók. Ellenőrizd az írásmódot és a zárójeleket.
- „Javítsd a mintát az előnézethez.” A minta hibás. A mező alatti üzenet megmondja, mi a gond.