Klea az áruház adatait mindig olvashatja. Hogy módosítás előtt mi történik, az a választott jogosultsági módtól függ. Ha egy módosításhoz a te hozzájárulásod kell, Klea egy jóváhagyási kártyát mutat, és vár.
A jogosultsági mód kiválasztása
Nyisd meg Klea paneljét, és válaszd a Teljes nézet megnyitása lehetőséget.
Keresd meg a módok gombjait az üzenetmező alatt.
Válassz: Kézi, Szokásos elfogadása vagy Automatikus.
A kiválasztott mód kiemelve látszik, és a következő üzenetedtől érvényes. A választást ez a böngésző jegyzi meg.
Mit jelentenek a módok
- Kézi: az éles áruház minden módosítása előtt rákérdez. Az általad közzétett piszkozatok szerkesztése magától lefut, az olvasás pedig mindig engedélyezett. Akkor válaszd, ha mindent látni szeretnél, mielőtt megtörténik.
- Szokásos elfogadása: a hétköznapi módosítások maguktól lefutnak. A törlések, a pénzmozgások és az áruház által mindig ellenőrzött módosítások továbbra is rákérdeznek. Ez az alapértelmezett.
- Automatikus: minden módosítás lefut, miután egy külön ellenőrző jóváhagyta. A törlések, a pénzmozgások és az áruház által mindig ellenőrzött módosítások továbbra is rákérdeznek. Az ellenőrző csak a te üzeneteidet és a függőben lévő módosítást látja. Ha elutasít egy módosítást, az nem történik meg. Ha bizonytalan, Klea megkérdez a csevegésben, mielőtt újra próbálkozna. Három egymást követő elutasítás után Klea megáll, és téged kérdez meg.
Röviden:
| Hétköznapi módosítások az éles áruházban | Pénzmozgások | Piszkozatok szerkesztése | Törlések, visszatérítések, terhelések és a saját egyedi listád | |
|---|---|---|---|---|
| Kézi | Kérdez | Kérdez | Lefut | Kérdez |
| Szokásos elfogadása | Lefut | Kérdez | Lefut | Kérdez |
| Automatikus | Ellenőrzés után lefut | Ellenőrzés után lefut | Ellenőrzés után lefut | Kérdez, soha nem dönti el az ellenőrző |
A piszkozatok szerkesztése, például egy témapiszkozat módosítása minden módban lefut, mivel semmi sem jut el a vásárlókhoz mindaddig, amíg magad közzé nem teszed a piszkozatot. A közzététel mindig rákérdez.
Ami mindig rákérdez
A visszatérítések, a fizetések terhelése, a lemondások, minden törlés, a téma közzététele, a fájlok letöltése hivatkozásról, valamint a mindig jóváhagyást kérő listádon szereplő összes művelet minden módban a jóváhagyásodat kéri, még az Automatikus módban is. Egyik mód sem hagyja ki őket, és az ellenőrző sem dönthet róluk soha. További műveleteket az AI-ügynökök és csatlakoztatott eszközök oldalon adhatsz hozzá a listához.
A pénzmozgások a válaszadáskor is nagyobb körültekintést igényelnek: visszatérítés, terhelés vagy bármilyen törlés jóváhagyásakor a rendszer előbb arra kér, hogy erősítsd meg a személyazonosságodat.
Módosítás jóváhagyása vagy elutasítása
Ha Kleának a te hozzájárulásod kell, a beszélgetésben megjelenik egy Jóváhagyás szükséges című kártya, a futásnál pedig az látszik, hogy A jóváhagyásodra vár. A kártya pontosan ugyanaz a kérés, amely az Ügynökkérések menüpontban is megtalálható, így bármelyik helyen megválaszolhatod.
Olvasd el a kártyát. Leírja, mit szeretne tenni Klea, és felsorolja a legfontosabb értékeket, például a nevet, az SKU-t, az összeget vagy az e-mail-címet. Az összes mező megtekintéséhez válaszd a Több lehetőséget.
A módosítás engedélyezéséhez válaszd a Jóváhagyás gombot. Ha pénzmozgással vagy törléssel jár, erősítsd meg a személyazonosságodat, amikor a rendszer kéri. Klea folytatja a munkát, és jelzi az eredményt. A módosítás pontosan a kártyán szereplő értékekkel fut le.
Az elutasításhoz válaszd az Elutasítás gombot. Az Indoklás (nem kötelező) mezőben megadhatsz egy indokot, majd erősítsd meg az Elutasítás gombra kattintva. Klea elolvassa az indoklást, igazodik hozzá, és nem próbálkozik újra ugyanezzel a módosítással, hacsak nem kéred rá.
A megválaszolt kártya a beszélgetésben marad Jóváhagyva vagy Elutasítva jelöléssel, megőrizve a döntésed nyomát.
Jó tudni
- Klea soha nem rendelkezik több jogosultsággal, mint te. Bármelyik módban is vagy, a szerepköröd által nem engedélyezett műveletek elutasításra kerülnek.
- A kártyán szereplő módosítást nem tudod szerkeszteni. Utasítsd el, írd meg, minek kellene másképp lennie, és Klea újra javaslatot tesz rá.
- A megválaszolatlan kártya várakozik, de nem a végtelenségig: a pénzmozgással járó kérések 30 perc után lejárnak, minden egyéb kérés pedig 24 óra elteltével. A lejárt kérések soha nem futnak le, és Klea sem próbálkozik velük újra magától.
- A kirakat kinézetének és kódjának módosításai a témapiszkozatba mentődnek. A vásárlók csak akkor látják őket, amikor a téma közzé van téve, a közzététel pedig mindig rákérdez. A jóváhagyás mutatja, hány fájl módosul, valamint egy előnézeti hivatkozást is tartalmaz.
- Fejlesztői módban megjelenik egy negyedik mód is, a Terv. Ekkor Klea csak adatokat olvas és tervet készít, de semmilyen módosítást nem küld az áruházadnak.
- A mód az adminisztrációs felületen lévő Kleára vonatkozik. A csatlakoztatott külső AI-eszközöknek nincs ilyen módjuk: ők az AI-ügynökök és csatlakoztatott eszközök oldalon leírt szabályokat követik. A vásárlóknak válaszoló postafiók-AI külön beállításokkal rendelkezik. Lásd: AI-válaszok.
Ha valami nem sikerül
- "Ez a jóváhagyás már érvényesítésre került." Te vagy egy munkatársad már megválaszoltátok a kártyát, például egy másik lapon.
- Klea rákérdezés nélkül módosított valamit. A módosítás hétköznapinak számított a Szokásos elfogadása módban, vagy az ellenőrző jóváhagyta az Automatikus módban. Válts a Kézi módra a teljes kontrollért, vagy add hozzá a műveletet a mindig rákérdező listádhoz.
- "Nincs jóváhagyva. A kérés jóváhagyásához erősítsd meg a személyazonosságodat." Igazold magad a hozzáférési kulcsoddal, a hitelesítő alkalmazás kódjával vagy a jelszavaddal, majd nyomd meg újra a Jóváhagyás gombot.
- Hiányoznak a módok gombjai. Ezek a teljes Asszisztens oldalon találhatók, nem a kisméretű panelen. Válaszd a Teljes nézet megnyitása lehetőséget.
- "Az asszisztens jelenleg nem tudja végrehajtani ezt a kérést." A kérés nem volt engedélyezett. Fogalmazd át, vagy ellenőrizd a szerepkörödet a Személyek és szerepkörök menüpontban.