--- title: "Értesítés, ha elérhető" description: "A vásárló megadhatja az e-mail-címét egy olyan terméknél, amelyet még nem vehet meg, és egyetlen e-mailt kap, amikor megvásárolható lesz." url: "https://docs.poltura.com/hu/products/notify-me/" lang: hu alternates: en: "https://docs.poltura.com/en/products/notify-me/" hu: "https://docs.poltura.com/hu/products/notify-me/" --- # Értesítés, ha elérhető A vásárló megadhatja az e-mail-címét egy olyan terméknél, amelyet még nem vehet meg, és egyetlen e-mailt kap, amikor megvásárolható lesz. - Hol: Beállítások → Áruházbeállítások → Termékértesítések - Állapot: Béta Ha egy termék nem vásárolható meg, a vásárló megadhatja az e-mail-címét, és egy e-mailt kap, amikor már megveheti. A funkció minden előfizetési csomag része. ![A Termékértesítések beállításai a Megerősítés, a Várólista és a Küldés résszel](https://docs.poltura.com/screenshots/hu/products/notify-me.webp) ## Hol jelenik meg Az **Értesítést kérek** űrlap akkor jelenik meg a termékoldalon, ha a kiválasztott változat: - **Hamarosan** érkezik: az [előrendelése](https://docs.poltura.com/hu/products/preorders/) később indul; - előrendelési kerete elfogyott, vagy az előrendelése szünetel; - elfogyott, és készlethiány esetén nem rendelhető. A készlethiány esetén is rendelhető változat megvásárolható, ezért annál nincs űrlap. Az űrlap egyetlen e-mail-mezőből áll. A bejelentkezett vásárlónak a címe már ki van töltve. A mező alatt egy be nem jelölt **Feliratkozom a hírlevélre is** jelölőnégyzet áll. Az űrlap alapból látható. Elrejtéséhez kapcsold ki az **„Értesítés, ha elérhető” megjelenítése** lehetőséget a [Témaszerkesztő](https://docs.poltura.com/hu/online-store/customizer/) termékoldali beállításaiban. ## Mihez járul hozzá a vásárló Az értesítéskérés egyetlen üzenetet kér egyetlen termékről. Nem marketinghozzájárulás: - A cím nem kerül fel a hírlevéllistádra. Csak az a vásárló iratkozik fel, aki bejelöli a **Feliratkozom a hírlevélre is** négyzetet, a szokásos hozzájárulási bizonyítékkal. Lásd: [Hírlevél](https://docs.poltura.com/hu/marketing/newsletter/). - Az e-mail megnevezi a terméket, az árát, és azt, hogy most megvásárolható vagy előrendelhető, egyetlen hivatkozással. Ajánlatot nem tartalmaz. - Az áruház megőrzi a kérés bizonyítékát: az időpontot, az oldalt, a nyelvet, a böngészőt és az IP-címet olyan formában, amelyből a cím nem olvasható vissza. - Az űrlapot captcha és a beküldések gyakoriságának korlátja védi. A válasza soha nem árulja el, hogy egy cím kért-e már értesítést. - A visszapattant vagy panaszt tett címekre nem megy e-mail. ## Kettős opt-in Bekapcsolt kettős opt-in mellett a vásárló először megerősítő hivatkozást kap e-mailben. Csak a megerősített kérésre megy ki értesítés. Alapból ki van kapcsolva. Kapcsold be a [beállításokban](https://docs.poltura.com/hu/products/notify-me/#settings), ha bizonyítékot szeretnél arra, hogy a cím azé, aki kérte. ## Mikor mennek ki az e-mailek Az áruház akkor küldi ki az e-maileket, amikor a változat elérhetővé válik: elindul vagy megjelenik az előrendelése, egy betelt előrendelésben újra van hely, vagy megérkezik a készlet. Az e-mailek kötegekben mennek ki, a legrégebbi kérésekkel kezdve, így néhány darab miatt nem érkezik vásárlók százait egy elfogyott oldalra: - Egy kötegbe minden elérhető darabra adott számú kérés kerül, alapból 3. 10 darabnál a 30 legrégebbi kérés kap e-mailt. Korlátlan mennyiségnél, vagy ha a szám 0, mindenki egyszerre kap értesítést. - Ha a változat egy várakozási idő után is megvásárolható, alapból 60 perc múlva, a következő köteg is kimegy. - Minden kérés egyszer használódik fel. Aki a következő újratöltésről is hallani szeretne, újra feliratkozik. A változatonként várakozók száma a termék **Előrendelés** részében és az **Előrendelések** oldalon látszik. Ott a **Küldés most** gombbal várakozás nélkül kiküldhetsz egy köteget. ## Lejárat és lemondás - A kérés alapból 90 nap után lejár. Ezt a beállításokban módosíthatod. - Minden e-mailben van hivatkozás, amely lemondja a kérést. - A bejelentkezett vásárlók a fiókjukban, a **Termékértesítések** oldalon látják a kéréseiket, és ott törölhetik is őket. - Az elküldött, lemondott és lejárt kéréseket az áruház 30 nappal később törli. ## E-mail-cím törlése Ha egy vásárló az adatai törlését kéri, a kéréseit is töröld. 1. Nyisd meg a **Beállítások** menüt, és az **Áruházbeállítások** alatt válaszd a **Termékértesítések** pontot. 2. Kattints az **E-mail-cím törlése** gombra, és add meg a címet. 3. Erősítsd meg. A cím minden kérése törlődik. Egy vásárló törlésekor a kérései is törlődnek. ## Beállítások 1. Nyisd meg a **Beállítások** menüt, és az **Áruházbeállítások** alatt válaszd a **Termékértesítések** pontot. 2. Módosítsd a szükséges beállításokat, majd kattints a **Mentés** gombra. - **A vásárló erősítse meg az e-mail-címét**: kettős opt-in, a vásárlónak előbb e-mailben meg kell erősítenie a kérést. Alapból ki van kapcsolva. - **Kérések megőrzése (nap)**: ennyi nap után jár le egy kérés. Alapból 90. - **Értesítések darabonként**: egy körben hány várakozó vásárló kap értesítést darabonként. Alapból 3. A 0 esetén mindenki egyszerre kapja meg. - **Várakozás a körök között (perc)**: ennyi perc múlva megy ki a következő kör, ha a változat még megvásárolható. Alapból 60. A megerősítő és az „újra elérhető” e-mail szövegét ugyanúgy szerkesztheted, mint bármely más e-mailét. Lásd: [E-mailek](https://docs.poltura.com/hu/settings/emails/). ## Jó tudni - Az értesítéskérés minden előfizetési csomagban működik. Az [előrendeléshez](https://docs.poltura.com/hu/products/preorders/) Plus vagy Pro csomag kell. - Egy vásárlónak változatonként egy várakozó kérése lehet. Ha ugyanarra a változatra újra kér értesítést, nem kap második e-mailt. - Az e-mailek azon a nyelven mennek ki, amelyen a vásárló az áruházat használta. ## Ha valami nem működik - **Nem látszik az űrlap.** Ellenőrizd, hogy a Témaszerkesztőben be van-e kapcsolva az **„Értesítés, ha elérhető” megjelenítése**, és hogy a kiválasztott változat valóban nem vásárolható-e meg. A készlethiány esetén is rendelhető változatnál nincs űrlap. - **A vásárló nem kapott e-mailt.** Kettős opt-in mellett a kérés csak a megerősítés után számít. Az is lehet, hogy a kérés egy későbbi kötegre vár, vagy lejárt. ## Kapcsolódó oldalak - [Előrendelések](https://docs.poltura.com/hu/products/preorders/) - [Készlet](https://docs.poltura.com/hu/inventory/) - [Hírlevél](https://docs.poltura.com/hu/marketing/newsletter/) - [E-mailek](https://docs.poltura.com/hu/settings/emails/)