---
title: "Akadálymentességi nyilatkozat"
description: "Tedd közzé az európai akadálymentesítési intézkedéscsomag által a webáruházaktól elvárt akadálymentességi nyilatkozatot, az áruház által írtat vagy a sajátodat."
url: "https://docs.poltura.com/hu/online-store/accessibility/"
lang: hu
alternates:
  en: "https://docs.poltura.com/en/online-store/accessibility/"
  hu: "https://docs.poltura.com/hu/online-store/accessibility/"
---

# Akadálymentességi nyilatkozat

Tedd közzé az európai akadálymentesítési intézkedéscsomag által a webáruházaktól elvárt akadálymentességi nyilatkozatot, az áruház által írtat vagy a sajátodat.

- Hol: Webáruház → Tartalom

Az áruházadnak az első naptól van akadálymentességi nyilatkozata. A vásárlók az áruház láblécében található **Akadálymentesség** linkkel nyitják meg. Leírja, mennyire akadálymentes az áruház, és hogyan jelezhetik a vásárlók, ha akadályba ütköznek. Megtarthatod az áruház által írt nyilatkozatot, vagy közzéteheted a sajátodat.

## Kinek kell nyilatkozat

2025. június 28. óta az európai akadálymentesítési intézkedéscsomag vonatkozik azokra a webáruházakra, amelyek az Európai Unióban fogyasztóknak értékesítenek. Az érintett áruháznak a fogyatékossággal élők számára is használhatónak kell lennie, és be kell mutatnia, hogyan felel meg a követelményeknek. Ezt teszi az akadálymentességi nyilatkozat.

A mikrovállalkozások mentesülnek: azok a vállalkozások, amelyek 10-nél kevesebb főt foglalkoztatnak, és éves árbevételük vagy mérlegfőösszegük legfeljebb 2 millió euró. A nyilatkozat így is segít a vásárlóknak, ezért az áruház mindenképpen megjelenít egyet.

Ez az oldal a funkció működését mutatja be, nem jogi tanácsadás. Ha nem vagy biztos benne, hogy a szabályok rád vonatkoznak, kérd egy hazai szakértő tanácsát.

## Mit tartalmaz az áruház által írt nyilatkozat

A nyilatkozat az európai mintanyilatkozat felépítését követi:

- **A szabvány**: az áruházat úgy terveztük, hogy megfeleljen a WCAG 2.1 AA szintjének, amelyet az EN 301 549 európai szabvány ír elő.
- **Mennyire felel meg az áruház**: részben. Az oldalak, a kosár és a pénztár úgy készültek, hogy megfeleljenek neki, de egyes tartalmak még nem feltétlenül.
- **Amire a vásárlók számíthatnak**: billentyűzetes használat, képernyőolvasóval felolvasható nevek, megfelelő kontraszt, 200%-os szövegnagyítás, érthető hibaüzenetek a pénztárban és kevesebb mozgás, ha az eszköz ezt kéri.
- **Ismert korlátok**: teljes szöveges leírás nélküli termékfotók és termékleírások, letölthető dokumentumok, valamint a fizetési és szállítási szolgáltatók oldalai.
- **Hogyan jelezhető egy akadály**: a cégadataid között megadott nyilvános e-mail-cím és telefonszám, valamint a kapcsolati oldal linkje.
- **Hová fordulhat a vásárló**: a vásárló országában az akadálymentességet felügyelő hatósághoz.
- **A felülvizsgálat dátuma**: mikor vizsgálták meg legutóbb az áruház kialakítását és pénztárát.

A nyilatkozat magyarul és angolul készül. Más nyelveken angolul jelenik meg, ezért ha más nyelveken is értékesítesz, írj saját oldalt.

## Saját nyilatkozat közzététele

Ugyanabból a szövegből indulsz ki, és azt módosítod, ami az áruházadnál másképp van.

1. Nyisd meg a **Webáruház** menüt, és válaszd a **Tartalom** pontot.
2. Kattints az **Új** gombra.
3. A **Kezdés sablonból** alatt válaszd az **Akadálymentességi nyilatkozat** lehetőséget. Megnyílik egy új oldal az áruházad nyelvén megírt nyilatkozattal, az e-mail-címed és a telefonszámod már ki van töltve. **Az oldal szerepe** mezőben az **Akadálymentességi nyilatkozat** áll.
4. Olvasd át a szöveget, és módosítsd, ami nem illik az áruházadhoz. Például egészítsd ki a hozzáadott videók vagy saját szekciók korlátaival, vagy nevezd meg az országod hatóságát.
5. Kattints a **Közzététel** gombra. Ettől kezdve a lábléc linkje a te oldaladat nyitja meg az áruház által írt nyilatkozat helyett.

Az oldalad fordításához nyisd meg újra, és válassz nyelvet, mint bármely más oldalnál. Lásd: [Oldalak, blog és tartalom](https://docs.poltura.com/hu/online-store/content/#edit).

## Tartsd naprakészen a nyilatkozatot

- **Írd le a képeidet.** Adj minden termékképnek helyettesítő szöveget, amely elmondja, mi látható rajta. A képernyőolvasót használó vásárlók ezt a szöveget hallják a kép helyett.
- **Ellenőrizd a saját módosításaidat.** Ha kóddal módosítod a témát, vagy saját szekciókat adsz hozzá, győződj meg róla, hogy csak billentyűzettel is használhatók, és elég nagy a kontrasztjuk.
- **Kínáld fel a dokumentumokat más formában is.** Ha egy kézikönyv vagy adatlap csak beszkennelt PDF, légy kész elküldeni a szövegét, ha egy vásárló kéri.
- **Vizsgáld felül rendszeresen.** Nézd át a nyilatkozatot, amikor a témát vagy a pénztárt módosítod, és legalább évente egyszer.

## Jó tudni

- Az áruházad pénztára és az alapértelmezett Poltura téma a WCAG 2.1 AA szintje szerint készült és lett ellenőrizve. A többi téma és a saját módosításaid ellenőrzése a te felelősséged.
- Az **Akadálymentességi nyilatkozat** szerepet egyszerre csak egy oldal kaphatja meg. Ha másik oldalnak szeretnéd adni, előbb vedd le az elsőről.
- Ha a saját oldaladat visszavonod vagy törlöd, ismét az áruház által írt nyilatkozat jelenik meg.

## Kapcsolódó oldalak

- [Oldalak, blog és tartalom](https://docs.poltura.com/hu/online-store/content/)
- [Témák](https://docs.poltura.com/hu/online-store/themes/)
- [Sütikezelés](https://docs.poltura.com/hu/online-store/cookie-consent/)