---
title: "Felelősségteljes AI-használat"
description: "Mit érdemes ellenőrizned, mielőtt az AI által írt szövegek eljutnak a vásárlókhoz, melyik jóváhagyási módot válaszd, és milyen tájékoztatást kapnak a vevőid."
url: "https://docs.poltura.com/hu/assistant/using-ai-responsibly/"
lang: hu
alternates:
  en: "https://docs.poltura.com/en/assistant/using-ai-responsibly/"
  hu: "https://docs.poltura.com/hu/assistant/using-ai-responsibly/"
---

# Felelősségteljes AI-használat

Mit érdemes ellenőrizned, mielőtt az AI által írt szövegek eljutnak a vásárlókhoz, melyik jóváhagyási módot válaszd, és milyen tájékoztatást kapnak a vevőid.

Klea, az AI-válaszok az Inboxban, az AI-fordítás, az AI-alapú dizájn és az importáláskor készülő AI-termékadatok rengeteg időt takarítanak meg neked. A döntés viszont továbbra is a te kezedben van: te határozod meg, mi jelenik meg és mit küldesz ki a boltodból, és te felelsz érte. Ez az oldal összefoglalja a legfontosabb ellenőrizendő pontokat, és érdemes megosztanod a csapatod minden olyan tagjával, aki AI-t használ a Polturában.

## Mit ír az AI a boltodban?

- **Klea** kérésedre termékleírásokat, oldal-, blog- és e-mail-szövegeket, valamint kampányötleteket ír.
- A **Testreszabó és a sablon dizájnja** megírják a létrehozott szakaszok szövegeit.
- A **játékkatalógus-import** az IGDB alkalmazással megírja a termékleírásokat.
- Az **AI-fordítás** lefordítja a szövegeidet a bolt többi nyelvére.
- Az **AI-válaszok** megválaszolják a vásárlók üzeneteit az Inboxban.

## Ellenőrizd, mielőtt élesedne

Az AI tévedhet, és még olyankor is magabiztosnak tűnik, amikor nincs igaza. Mielőtt az AI által generált szöveg élesedne, ellenőrizd a következőket:

- **Tények:** árak, kedvezmények, szállítási és visszaküldési határidők, garanciák, méretek és termékjellemzők.
- **Egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi állítások**, mint például a „bio”, a „környezetbarát” vagy a „gyermekek számára biztonságos”. Vesd össze őket a termékdokumentációval, és közzététel előtt olvasd el a teljes szöveget.
- **Sürgetés és értékelések:** a Polturában működő AI soha nem talál ki raktárkészletet, határidőket, értékeléseket vagy vásárlói idézeteket. Ha olyan kifejezéseket kérsz tőle, mint a „már csak 3 darab maradt” vagy a „ma éjfélig érvényes”, győződj meg a valóságtartalmukról. A megtévesztő sürgetés, valamint a hamis vagy módosított vásárlói vélemények használata az EU-ban tilos, függetlenül attól, hogy ki írta őket.

## Vásárlói vélemények

Klea jóváhagyhat egy véleményt, semleges indok alapján elutasíthatja, a jóváhagyásoddal törölheti, vagy nyilvános választervezetet készíthet számodra. Véleményt soha nem módosíthat, és az áruházadban senki más sem teheti: a vásárló szavai és értékelése mindig változatlanok maradnak. Lásd: [Tisztességes moderálási szabályok](https://docs.poltura.com/hu/products/reviews/#fair-moderation).

## Az importált termékek rád várnak

Amikor az AI írja meg egy importált termék leírását, a termék piszkozatként érkezik, és nem kerül értékesítésre. Egy értesítés jelzi, hány termék vár az ellenőrzésedre. Olvasd át őket, javítsd a hibákat, majd tedd közzé a termékeket.

## Döntsd el, mit csinálhat Klea önállóan

Klea a kiválasztott módtól függően engedélyt kér a változtatások előtt. Amíg ismerkedsz vele, válassz olyan módot, amely minden módosítás előtt jóváhagyást kér, és jóváhagyás előtt mindig olvasd el a vásárlók számára látható szövegeket. Lásd: [Engedélyek és jóváhagyások](https://docs.poltura.com/hu/assistant/permissions-and-approvals/).

## AI-válaszok a vásárlóknak

- **Piszkozat** módban semmi sem jut el a vásárlóhoz addig, amíg valaki a csapatodból el nem küldi.
- **Automatikus** módban a chatben az első válasz előtt egy AI-tájékoztató jelenik meg, és minden e-mail egy olyan sorral kezdődik, amely jelzi, hogy a választ a bolt AI-asszisztense írta.
- A vásárlók bármikor kérhetik, hogy a csapatod vegye át a beszélgetést, és a beszélgetés ekkor átkerül hozzátok. Válaszolj nekik, amint tudsz.
- Add hozzá azokat a témákat az átadási témákhoz, amelyek mindig emberi közreműködést igényelnek, például a visszatérítéseket vagy a panaszokat. Lásd: [AI-válaszok](https://docs.poltura.com/hu/inbox/ai-replies/).

## Hogyan jelöljük az AI által generált szövegeket?

Az EU-s szabályozás megköveteli, hogy az AI által írt szövegek géppel olvasható jelölést tartalmazzanak. A Poltura ezt automatikusan elvégzi helyetted: elhelyezi az AI által írt termékleírásokon, a boltod szakaszszövegein, valamint az AI-válaszok által küldött e-maileken. A vásárlóid ebből semmilyen változást nem érzékelnek.

- A jelölés megmarad, amíg a szöveg nagyrészt az AI szavaiból áll – akkor is, ha kijavítasz néhány szót vagy hozzáírsz a sajátjaidból.
- Ha megkéred Kleát, hogy javítson ki egy elgépelést vagy csiszoljon pár szót az általad írt szövegen, az a tiéd marad, és nem kap jelölést.
- Eltűnik, amint a szöveget a saját szavaiddal újraírod.
- A fordítások, a képleírások és a rövid feliratok, például a gombok nincsenek megjelölve.

## Kapcsolódó témák

- [Klea, az asszisztens](https://docs.poltura.com/hu/assistant/)
- [Engedélyek és jóváhagyások](https://docs.poltura.com/hu/assistant/permissions-and-approvals/)
- [AI-válaszok](https://docs.poltura.com/hu/inbox/ai-replies/)
- [Fordítások](https://docs.poltura.com/hu/online-store/translations/)
- [AI-kreditek](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-credits/)