---
title: "Klea, az asszisztens"
description: "Kérdezz Kleától az áruházadról, és bízd rá a módosításokat, amelyeket a te jóváhagyásoddal végez el."
url: "https://docs.poltura.com/hu/assistant/"
lang: hu
alternates:
  en: "https://docs.poltura.com/en/assistant/"
  hu: "https://docs.poltura.com/hu/assistant/"
---

# Klea, az asszisztens

Klea, az admin asszisztense: mire képes, és mihez kér jóváhagyást.

- Hol: Oldalsáv → Asszisztens

## A témakör cikkei

- [Jogosultságok és jóváhagyások](https://docs.poltura.com/hu/assistant/permissions-and-approvals/): Eldöntheted, mennyit módosíthat Klea önállóan, és jóváhagyhatod vagy elutasíthatod azokat a módosításokat, amelyekre rákérdez.
- [Ügynökkérések](https://docs.poltura.com/hu/assistant/agent-requests/): Dönthetsz azokról a módosításokról, amelyeket Klea vagy egy csatlakoztatott AI-eszköz szeretne végrehajtani, és amelyek jóváhagyást igényelnek.
- [A Poltura összekapcsolása a Claude-dal, a ChatGPT-vel és más alkalmazásokkal](https://docs.poltura.com/hu/assistant/connect-ai-apps/): Add hozzá a boltodat a Claude-hoz, a ChatGPT-hez vagy a Perplexityhez néhány kattintással, terminál nélkül, és válaszd ki pontosan, mit láthat és mit tehet az alkalmazás.
- [AI-ügynökök és csatlakoztatott eszközök](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-agents/): Engedélyezheted az olyan AI-eszközök áruházi működését, mint a Claude, a ChatGPT vagy a Cursor, kiválaszthatod a mindig rákérdező műveleteket, és áttekintheted vagy eltávolíthatod a csatlakoztatott eszközöket.
- [AI-kreditek](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-credits/): Megnézheted, mennyi AI-kredited van az áruházban, mi fogyasztja, és hogyan vásárolhatsz továbbiakat, ha kifogyóban van.
- [Felelősségteljes AI-használat](https://docs.poltura.com/hu/assistant/using-ai-responsibly/): Mit érdemes ellenőrizned, mielőtt az AI által írt szövegek eljutnak a vásárlókhoz, melyik jóváhagyási módot válaszd, és milyen tájékoztatást kapnak a vevőid.

Klea az adminba épített asszisztens. Saját szavaiddal kérdezhetsz tőle. Az áruház adataiból válaszol, vagy elvégzi a kért módosítást. Ami megváltoztatja az áruházat, az a választott módtól függően a te jóváhagyásodra vár.

## Mielőtt elkezdenéd

- Klea minden csomagban elérhető, a még privát áruházban is. [AI-krediteket](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-credits/) használ.
- A Tulajdonos, az Adminisztrátor, a Boltkezelő, a Katalógusszerkesztő és az Ügyfélszolgálat szerepkör használhatja. A Pénzügy és a Csak olvasás szerepkör nem.
- Klea soha nem tehet többet, mint te. Minden műveletét a te jogosultságaid szerint ellenőrzi a rendszer.

## Kérdés feltevése

1. Kattints az oldalsáv alján az **Asszisztens** gombra, vagy nyomd meg a `⌘J` (Windowson a `Ctrl+J`) billentyűkombinációt. Klea panelje megnyílik az oldal fölött.
2. Írd be a kérdésedet vagy a kérésedet. Üres beszélgetésnél a felkínált javaslatok közül is választhatsz, például **Foglald össze a mai rendeléseket** vagy **Mely termékekből fogy ki a készlet?**
3. Az `Enter` elküldi az üzenetet, a `Shift+Enter` új sort kezd.
4. Figyeld a választ. Amíg Klea dolgozik, egy sor közérthetően jelzi, éppen mit csinál. A **Leállítás** megszakítja a futást.

Minden válasz után Klea javaslatot tesz a folytatásra. Egy javaslatra kattintva rögtön továbbléphetsz.

Kleát a [Kezdőlap](https://docs.poltura.com/hu/start/home/) kérdezőmezőjéből, a [kereső](https://docs.poltura.com/hu/start/admin-basics/#search) **Kérdezd az asszisztenst** sorából és a [Témaszerkesztő](https://docs.poltura.com/hu/online-store/customizer/) asszisztensfüléről is elérheted.

## A panel mozgatása, rögzítése, nagyítása

A panel fejlécének gombjai:

- **Új beszélgetés**: tiszta lappal indít.
- **Rögzítés jobb oldalra**: a panelt az oldal szélére rögzíti. A **Lebegő ablak** újra szabadon mozgathatóvá teszi.
- **Teljes nézet megnyitása**: megnyitja a teljes Asszisztens oldalt.
- **Kis méret**: a panelt a **Kérdezd Kleát** gombra zsugorítja.

A lebegő panelt húzással áthelyezheted, a szélénél fogva pedig átméretezheted.

## Visszatérés egy korábbi beszélgetéshez

1. Nyisd meg a panelt, és kattints a **Teljes nézet megnyitása** gombra.

2. Keresd meg a beszélgetést a bal oldali listában. A beszélgetések az utolsó használat napja szerint csoportosulnak, elöl a legújabbakkal. Mindegyik magától kap címet.

   ![A teljes Asszisztens oldal, bal oldalt Klea korábbi beszélgetéseivel napok szerint, alul az Új beszélgetés gombbal](https://docs.poltura.com/screenshots/hu/assistant.webp)

   _Alul az Új beszélgetés gombbal kezdhetsz tiszta lappal._

3. Név szerint a **Keresés a beszélgetésekben** mezővel kereshetsz.

4. Kattints a beszélgetésre, és folytathatod.

Törléshez válaszd a beszélgetés melletti **Beszélgetés törlése** lehetőséget, és erősítsd meg a **Törlés** gombbal.

## Fájl csatolása

Kattints az üzenetmezőben a **Fájlok csatolása** gombra, vagy húzd rá a fájlokat. Klea képeket (PNG, JPEG, WebP), PDF-eket és szövegfájlokat (TXT, Markdown, CSV) tud elolvasni, például egy beszállítói árlistát vagy egy képernyőképet.

Egy üzenethez legfeljebb 3 kép, 2 PDF és 3 szövegfájl csatolható. A képek legfeljebb 4 MB-osak, a PDF-ek legfeljebb 25 MB-osak és 200 oldalasak, a szövegfájlok legfeljebb 2 MB-osak lehetnek.

## Klea visszakérdez

Ha egy kérés többféleképpen érthető, Klea találgatás helyett visszakérdez. Egy kártyán egy-három kérdés jelenik meg, mindegyikhez néhány választási lehetőséggel. Válassz egyet, a **Valami más…** ponttal írj be saját választ, vagy lépd át a **Kihagyás** gombbal. Ezután kattints a **Tovább** gombra.

## Miben tud segíteni Klea

- **Katalógus**: termékek, termékek beállítása és készültsége, opciók és variációk, terméktartalom (keresési címek, kapcsolódó termékek, jelvények), termékoldali fülek és táblázatok, kategóriák, gyűjtemények és címkék, attribútumok, termékcsomagok és azok gazdasági mutatói.
- **Készlet** és **digitális termékek**: készletszintek, licenckulcs-készletek, fájlok és kézbesítés.
- **Rendelések**: keresések, teljesítés, fizetések és visszatérítések, rendelések módosítása és rendelési piszkozatok, előrendelések, visszaküldések és visszáru-ügyintézés, számlázás és rendelésszámozás, fizetés-ellenőrzések.
- **Vásárlók**: vásárlói adatok és csoportok, vállalati fiókok, nagykereskedelem és árajánlatok.
- **Marketing**: promóciók és kampányok, árlisták, ajándékkártyák és hűségprogramok, értékelések és hírlevél.
- **Tartalom**, **Feltöltések** és **Fordítások**: oldalak, blogbejegyzések és útmutatók, a médiatár, fordítások.
- **Terméklisták**: piactéri és ár-összehasonlító terméklisták, azok szabályai és kategória-leképezései.
- **Webáruház**: a Témaszerkesztő (elrendezés, oldalak és menük, stílus), a témák és a témakód, valamint az e-mail-sablonok, kampányok és automatizációk.
- **Áruház beállítása**: áruház-beállítások, piacok és pénznemek, adók és zónák, szállítás, értesítések és ellenőrzések, importálások, űrlapok és átirányítások, elemzések.

Klea a választott módnak megfelelően előbb megkérdez, mielőtt bármit módosítana. Egyes területek csak akkor érhetők el, ha a megfelelő funkció vagy alkalmazás be van kapcsolva az áruházadban.

## Jó tudni

- Klea azon a nyelven válaszol, amelyen te írsz, függetlenül az admin nyelvétől.
- Klea az áruház működtetésében segít. Az ettől független kéréseket, például általános fogalmazásokat, híreket vagy informatikai kérdéseket elutasítja. Ha olyat utasított el, ami az áruházról szólt, az **Ez téves volt** hivatkozással jelezheted.
- Minden beszélgetés csak a saját üzeneteire emlékszik. Új beszélgetésbe semmi sem kerül át.
- A webáruház megjelenését és kódját érintő módosítások először a téma piszkozatába kerülnek. A vásárlók csak a közzététel után látják őket. Lásd: [Témák](https://docs.poltura.com/hu/online-store/themes/#publish).
- Az AI-bolttervezés és a témakód módosítása a Kleával a Plus és Pro csomagban érhető el, amint a boltod megnyílt, zárt állapotban nem.
- Klea is tévedhet. A fontos dolgokat mindig ellenőrizd.
- Az üzenetmezőben a **Poltura AI** felirat látszik. Másik modell választására nincs lehetőség.

## Ha valami nem működik

- **„Az asszisztens nem érhető el”.** Ebben az áruházban nincs bekapcsolva. Fordulj az adminisztrátorhoz.
- **„Nincs hozzáférésed az asszisztenshez.”** A szerepköred nem tartalmazza. Lásd: [Felhasználók és szerepkörök](https://docs.poltura.com/hu/settings/organization/team/#roles).
- **„Ebben a számlázási időszakban elfogytak az AI-krediteid.”** Lásd: [AI-kreditek](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-credits/).
- **„Ez a futás elérte az időkorlátot, ezért leállt.”** Küldj rövidebb kérést, vagy kérd meg Kleát, hogy folytassa.
- **„Túl sok kérés érkezett.”** Várj egy kicsit, és próbáld újra.

## Kapcsolódó oldalak

- [Jogosultságok és jóváhagyások](https://docs.poltura.com/hu/assistant/permissions-and-approvals/)
- [Ügynökkérések](https://docs.poltura.com/hu/assistant/agent-requests/)
- [AI-ügynökök és csatlakoztatott eszközök](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-agents/)
- [AI-kreditek](https://docs.poltura.com/hu/assistant/ai-credits/)
- [AI-válaszok](https://docs.poltura.com/hu/inbox/ai-replies/)
- [Témaszerkesztő](https://docs.poltura.com/hu/online-store/customizer/)
- [Fordítások](https://docs.poltura.com/hu/online-store/translations/)