--- title: "Heureka" description: "Jelenítsd meg a termékeidet a Heureka.cz és a Heureka.sk oldalon, gyűjts Ověřeno zákazníky értékeléseket minden rendelés után, és mérd, mely kattintásokból lesz rendelés." url: "https://docs.poltura.com/hu/apps/heureka/" lang: hu alternates: en: "https://docs.poltura.com/en/apps/heureka/" hu: "https://docs.poltura.com/hu/apps/heureka/" --- # Heureka Jelenítsd meg a termékeidet a Heureka.cz és a Heureka.sk oldalon, gyűjts Ověřeno zákazníky értékeléseket minden rendelés után, és mérd, mely kattintásokból lesz rendelés. - Hol: Alkalmazásbolt → Heureka A Heureka alkalmazás Csehország és Szlovákia legnagyobb árösszehasonlítójára küldi el a termékeidet. Egy alkalmazás két oldalt fed le, és mindkettő külön terméklistát kap: - A **Heureka.cz** Csehországra szól, cseh nyelven és cseh koronában. - A **Heureka.sk** Szlovákiára szól, szlovák nyelven és euróban. Az alkalmazás a rendeléseidet is átadja a Heureka értékelési programjának, az Ověřeno zákazníky programnak (a Heureka.sk oldalon Overené zákazníkmi). Azt is méri, mely Heureka-kattintásokból lesz rendelés. Az alkalmazás minden csomagban telepíthető, saját oldala nincs. A [Terméklisták](https://docs.poltura.com/hu/feeds/) között állíthatod be. ## Mielőtt elkezdenéd - Csehország, Szlovákia vagy mindkettő szerepeljen a [piacaidban](https://docs.poltura.com/hu/settings/markets/#countries). - Országonként külön Heureka bolti fiókra van szükséged. Ha még nincs, a beállítás közben regisztrálhatod a boltodat. - Az értékelési programhoz a 32 karakteres titkos kulcs kell, amelyet a Heureka-fiók **Ověřeno zákazníky** (Heureka.sk: **Overené zákazníkmi**) menüjében találsz. A cseh és a szlovák boltnak külön kulcsa van. - A konverzióméréshez a nyilvános kulcs kell, amelyet a Heureka-fiók **Měření konverzí** (Heureka.sk: **Meranie konverzií**) menüjében találsz. Ez nem azonos az értékelési program titkos kulcsával. - A kategóriákat még az élesítés előtt párosítsd. Ha egy élő termék neve, kategóriája vagy címe megváltozik, a Heureka újra párosítja. ## A Heureka beállítása 1. Nyisd meg az **Alkalmazásbolt** oldalt, keresd meg a **Heureka** alkalmazást, és válaszd a **Telepítés** gombot. Részletek: [Alkalmazásbolt](https://docs.poltura.com/hu/apps/#install). ![A Heureka oldala az Alkalmazásboltban a Telepítés gombbal, Csehország és Szlovákia mint országok, és amit az app hozzáad: egy terméklista és mérés](https://docs.poltura.com/screenshots/hu/apps/heureka.webp) _A Heureka az Alkalmazásboltban, telepítés előtt._ 2. Nyisd meg a **Terméklisták** oldalt, válaszd a **Terméklista hozzáadása** gombot, majd a **Beállításra kész** listában a Heurekát. 3. A **Piac** lépésben válaszd a cseh vagy a szlovák piacot. A másik ország egy második terméklista, amelyet ugyanígy adhatsz hozzá. 4. A **Mit küldünk** lépésben nézd végig az ellenőrzőlistát: Heureka-szállítók, szállítási díj, kezelési idő, párosított kategóriák és vonalkódok. Ezután válaszd a **Terméklista létrehozása** gombot. 5. A **Terméklista címe** lépésben másold ki a címet. Lépj be a Heureka bolti fiókjába, és nyisd meg a **Nastavení – informace o e-shopu** (Heureka.sk: **Nastavenie – informácie o e-shope**) oldalt. 6. Illeszd be a címet az **URL adresa XML importu** mezőbe, majd az oldal alján kattints az **Upravit obchod** (Heureka.sk: **Upraviť obchod**) gombra. 7. A Polturában válaszd a **Beillesztettem** gombot. Ha még nincs Heureka-fiókod, regisztráld a boltot a Heurekán, és a regisztráció utolsó lépésében illeszd be a címet az **URL adresu XML feedu** mezőbe. Az új boltot a Heureka 2 munkanapon belül ellenőrzi. Ezután fizetett kattintásokkal 2 óránként, az ingyenes csomagban 4 óránként tölti le a fájlt. A terméklisták általános lépéseit a [Terméklista hozzáadása és beállítása](https://docs.poltura.com/hu/feeds/add-a-feed/#setup), a kategóriák párosítását a [Kategóriák párosítása](https://docs.poltura.com/hu/feeds/category-mapping/) oldal írja le. ## Beállítások Ezeket a terméklista **Beállítások** fülén találod. A cseh és a szlovák terméklistának külön beállításai vannak. - **Heureka-szállító a szállítási módokhoz**: a Heureka csak a saját listáján szereplő szállítóknál mutat szállítási díjat. Válaszd ki, melyik szállítóval megy az egyes szállítási módod. Az üresen hagyott módokat a terméklista nem küldi el. Ha két mód ugyanazzal a szállítóval megy, a Heureka az olcsóbb árat kapja. A terméklistában küldött díjak felülírják a Heureka-fiókban megadottakat. - **Rendelések küldése: Ověřeno zákazníky** (a szlovák terméklistánál: **Rendelések küldése: Overené zákazníkmi**): minden rendelés után a Heureka rövid kérdőívet küld e-mailben a vevőnek, és értékeléseket gyűjt a boltodról. Csak a terméklista saját piacának rendelései kerülnek át. - **Titkos kulcs**: a Heureka-fiókból kimásolt 32 karakteres kulcs. Az egyik ország kulcsa a másikon nem működik. - **Konverziómérés**: jelzi a Heurekának, mely kattintásokból lett rendelés, így a statisztikáiban látod, mit hoznak a kattintásaid. - **Nyilvános kulcs**: a Heureka-fiókodból kimásolt konverziómérési kulcs. - **A Heureka.cz-logó megjelenítése a láblécben** (a szlovák terméklistánál: **A Heureka.sk-logó megjelenítése a láblécben**): link a Heureka oldalára. Ez nem azonos az Ověřeno zákazníky tanúsítvány jelvényével, annak a kódját a Heureka a fiókodban adja meg, amikor megszerzed. ### Mit lát a vásárló a webáruházban? Amíg a terméklista él, a saját piacának webáruházában: - A Heureka-logó a láblécben, a **Partnerjelvények** szekcióban, ha bekapcsoltad. - Bekapcsolt értékelési programnál egy üres jelölőnégyzet a pénztárban, a Heureka által megkövetelt szöveggel, például: „Nem kérek elégedettségi kérdőívet az Ověřeno zákazníky programban, amely a szolgáltatásaink fejlesztését segíti.” Aki bejelöli, annak az adatai nem kerülnek át a Heurekához. - Egy bekezdés a programról az adatkezelési tájékoztatóban. A bekezdést és a jelölőnégyzetet is a Heureka követeli meg. - Bekapcsolt konverziómérésnél a Heureka mérőkódja a termékoldalakon, ahol megjegyzi, melyik kattintás hozta a vásárlót, és minden rendelés után, ahol elküldi a rendelés számát, a termékeket a terméklistád ITEM_ID-jával, az áfás áraikat és a termékek szállítás nélküli végösszegét. Csak azoknál fut, akik elfogadják a marketing sütiket, és a pénztár lépésein sosem. Erről is kerül egy bekezdés az adatkezelési tájékoztatódba. A Heureka.cz cseh koronában, a Heureka.sk euróban számolja a rendeléseket. Az értékelési program nem tesz szkriptet az oldalakra. A Poltura a szerverről küldi el a Heurekának a vevő e-mail-címét, a rendelésszámot és a termékeket, így a titkos kulcs soha nem jelenik meg az oldalon. > **Jó tudni** > > A Heureka mérőkódja a bolt saját domainjén jegyzi meg a kattintást. Egy `*.onpoltura.com` címen ezt nem tudja megtenni, ezért a konverziókat attól kezdve számolja, hogy a boltod saját domainen fut. > **Jó tudni** > > A vevő e-mailben vagy telefonon is tiltakozhat. Nyisd meg a vásárlót vagy valamelyik rendelését, és az **Értékelő oldalak** kártyán válaszd a **Tiltakozás rögzítése** lehetőséget. Ezután a Poltura a vevő egyetlen rendelését sem adja át a Heurekának, a tiltakozásról pedig értesíti a Heurekát, ahogy azt a feltételei előírják. ## Ha valami nem működik - **A Heureka elutasította a kulcsot.** Az ellenőrzőlista kéri, hogy illeszd be újra a titkos kulcsot. A terméklista országával azonos fiók **Ověřeno zákazníky** menüjéből másold ki. - **Egy rendelés sem jut el az értékelési programba.** A boltodnak nincs közzétett adatkezelési tájékoztatója, vagy a program bekezdése ki van kapcsolva. A Heureka megköveteli a bekezdést, ezért amíg nem látszik, a Poltura semmit sem küld. - **A Heureka statisztikái nem mutatnak konverziót, vagy „MISSING_ITEMS” vagy „PRICE_DONT_MATCH” hibát jeleznek.** Konverzió csak azoknál számít, akik elfogadták a marketing sütiket, az oldal pénznemében, a saját domaineden. Ellenőrizd, hogy a nyilvános kulcs egyezik-e a **Měření konverzí** menüben találhatóval. - **Egyik szállítási mód sincs Heureka-szállítóhoz párosítva.** A termékek szállítási díj nélkül mennek a Heurekára. Párosítsd a szállítási módjaidat a **Heureka-szállító a szállítási módokhoz** beállításnál. - **A Heureka szállítási idő helyett az „Info v obchodu” feliratot mutatja.** Az áruháznak nincs kezelési ideje. Add meg, hány nap kell egy kifizetett rendelés feladásához. - **Nincs készleten, és nincs dátum, mikortól szállítható.** A Heureka az ilyen terméket nem mutatja. Töltsd fel a készletét. - **A vonalkód nem EAN-13.** Javítsd a vonalkódot a terméknél. - **Egy termék elvesztette a helyét a Heurekán.** Megváltozott a neve, a kategóriája vagy a címe, ezért a Heureka újra párosítja: általában 4–7 nap alatt, a kötelező EAN-kódú kategóriákban 14–21 nap alatt, ruházatnál és divatnál nagyjából egy hónap alatt. Az egyéb gondokról a [Teendők](https://docs.poltura.com/hu/feeds/issues/) oldalon olvashatsz. ## Kapcsolódó oldalak - [Terméklista hozzáadása és beállítása](https://docs.poltura.com/hu/feeds/add-a-feed/) - [Kategóriák párosítása](https://docs.poltura.com/hu/feeds/category-mapping/) - [Fordítás terméklistához](https://docs.poltura.com/hu/online-store/translations/#feed) - [Teendők](https://docs.poltura.com/hu/feeds/issues/) - [Árukereső](https://docs.poltura.com/hu/apps/arukereso/) - [Sütikezelés](https://docs.poltura.com/hu/online-store/cookie-consent/) - [Alkalmazásbolt](https://docs.poltura.com/hu/apps/)