--- title: "Banki átutalás" description: "Így fizethetnek a vásárlók banki átutalással, így vezethetsz bankszámlát piaconként, így látják a számlaadatokat és a közleményt, és így rögzítheted a beérkezett fizetést." url: "https://docs.poltura.com/hu/apps/bank-transfer/" lang: hu alternates: en: "https://docs.poltura.com/en/apps/bank-transfer/" hu: "https://docs.poltura.com/hu/apps/bank-transfer/" --- # Banki átutalás Így fizethetnek a vásárlók banki átutalással, így vezethetsz bankszámlát piaconként, így látják a számlaadatokat és a közleményt, és így rögzítheted a beérkezett fizetést. - Hol: Alkalmazásbolt → Banki átutalás A Banki átutalás alkalmazással a pénztárban megjelenik a banki átutalás mint fizetési mód. A vásárló leadja a rendelést, megkapja a bankszámla adatait és a közleménybe írandó hivatkozást, majd a saját bankjából utal. A fizetést te rögzíted a rendelésen, amikor a pénz megérkezett. Jól jön, ha céges vevőknek adsz el, vagy ha a vásárlóid nem szívesen fizetnek kártyával. Minden csomagban és minden piacon használható. Piaconként egy bankszámlát adhatsz meg, és van egy alapértelmezett számla is azoknak a piacoknak, amelyeknek nincs sajátjuk. A vásárló mindig annak a piacnak a számláját látja, ahol rendelt. ## Mielőtt elkezdenéd - Azoknak a bankszámláknak az adataira van szükséged, amelyekre az utalások érkeznek, minden olyan piacra, amelynek saját számlája van. Szerződés vagy API-kulcs nem kell: az alkalmazás nem kapcsolódik a bankodhoz. - Valakinek figyelnie kell a bankszámlákat, és kézzel kell párosítania a beérkező utalásokat a rendelésekkel. ## A banki átutalás beállítása 1. Nyisd meg az **Alkalmazások → Alkalmazásbolt** oldalt, és válaszd a **Banki átutalás** alkalmazást. Új áruházban már telepítve van. Ha nálad nincs, kattints a **Telepítés** gombra. A telepítés minden alkalmazásnál ugyanúgy megy, lásd: [Alkalmazásbolt](https://docs.poltura.com/hu/apps/#install). 2. Kattints a **Bekapcsolás** gombra. Az alkalmazás állapota **Aktív** lesz. 3. Nyisd meg az oldalsáv **Alkalmazások** csoportjában a **Banki átutalás** oldalt, és add meg az alapértelmezett számlát a [Bankszámlák piaconként](https://docs.poltura.com/hu/apps/bank-transfer/#settings) rész szerint. 4. Nyisd meg a **Beállítások → Fizetés** oldalt. A banki átutalás a **Fizetési módok** között szerepel, **Kész** állapottal. 5. A vásárlók ettől kezdve minden domaineden, minden pénznemben látják a pénztárban a banki átutalást. Lásd: [Fizetés](https://docs.poltura.com/hu/settings/payments/). 6. Adj le egy próbarendelést banki átutalással, és nézd meg, hogy a webáruház rendelésoldalán megjelennek-e a számlaadatok. Ennél az alkalmazásnál nincs **Hitelesítő adatok ellenőrzése** gomb, mert nincs szolgáltató, amelynél bármit ellenőrizni lehetne. Ha még azelőtt használtad a banki átutalást, hogy piaconként is megadhattál volna számlát, az egyetlen számlád magától az alapértelmezett számla lett. Nyisd meg az oldalt, és nézd át. ## Bankszámlák piaconként A **Bankszámlák piaconként** oldal felsorolja az alapértelmezett számlát és az áruház minden piacát a kedvezményezettel, az IBAN-nal, a BIC-kóddal, a belföldi számlaszámmal és egy példával a közleményre. Az a piac, amelynek nincs saját számlája, ezt mutatja: **Az alapértelmezett számlát használja**. 1. Kattints az **Alapértelmezett** sor **Szerkesztés** gombjára. Amíg egyetlen bankszámla sincs megadva, az oldal üres, és ott az **Alapértelmezett számla megadása** gombot látod. 2. Ha egy piacnak saját számlát adnál, kattints a **Számla hozzáadása egy piachoz** gombra, válaszd ki a piacot a **Válassz piacot** résznél, és kattints a **Tovább** gombra. A gomb eltűnik, amint minden piacnak van számlája. 3. Töltsd ki az alább leírt mezőket, és kattints a **Mentés** gombra. Ha egy piacot vissza szeretnél vinni az alapértelmezett számlára, nyisd meg a számláját, és kattints az **Alapértelmezett használata** gombra. Más nem törlődik: a piac egyszerűen újra az alapértelmezett számlát használja. Egy számla mezői: - **Kedvezményezett**: a számla tulajdonosának neve, többnyire a cégnév. Ez az egyetlen kötelező szöveges mező. - **Bank**: a bank neve, a vásárló látja. - **IBAN**: a nemzetközi számlaszám. Az alkalmazás ellenőrzi, így az elírást már mentéskor kiszűri. A szóközök nem számítanak, az oldal négyes csoportokban mutatja. - **BIC**: a bank azonosítója, 8 vagy 11 karakter. A külföldről érkező utalásokhoz is kell. - **Belföldi számlaszám**: a hazai bankszámlaszám. A mező akkor jelenik meg, ha a piac országai közül pontosan egynek ismeri a formátumát az alkalmazás, ilyenkor a számot ellenőrzi, és a mezőben példát mutat. Magyarországon ez a giró számlaszám, például 11773016-01234565, amelynek a számjegyeit is ellenőrizzük. Lengyelországban a 26 számjegyű számlaszám. Az alapértelmezett számla belföldi számát úgy tároljuk, ahogy beírod. - **Közlemény előtagja**: legfeljebb 10 betű vagy számjegy, a rendelésszám elé kerül. Az új számla előtagja `GM`. - **Közlemény formája**: így épül fel a közlemény. Az **Előtag és rendelésszám** például `GM-1042` közleményt ad. A **Csak a rendelésszám számjegyei** `1042` közleményt ad, legfeljebb az utolsó 10 számjeggyel, olyan piacokhoz, ahol a bankok számokból álló azonosítót várnak, például a szlovák és cseh változó szimbólumhoz (variabilný symbol). Minden számlához kell IBAN vagy belföldi számlaszám. Az alapértelmezett számla mindig megmarad: szerkesztheted, de nem törölheted. ## Amit a vásárló lát A fizetési lépésben a **Banki átutalás** szerepel, azzal a megjegyzéssel, hogy az utaláshoz szükséges adatokat a rendelés leadása után kapja meg, a teljesítés pedig a vételár beérkezése után történik. A rendelés leadása után a rendelés oldalán megjelenik a **Banki átutalási adatok** kártya a fizetendő összeggel, a hivatkozással, a kedvezményezettel, a bankkal, a számlaszámmal, az IBAN-nal és a BIC-kóddal. Minden érték mellett másolás gomb van. Ha a számla csak számjegyes közleményt használ, a hivatkozás neve **Változó szimbólum**. Az adatok annak a piacnak a számlájáról valók, ahol a vásárló rendelt. A kártya eltűnik a rendelés oldaláról, amint rögzíted a fizetést. A számlaadatok nem kerülnek bele a rendelést visszaigazoló e-mailbe. ## Díjbekérő és számlák Ha a [Billingóval](https://docs.poltura.com/hu/apps/billingo/) vagy a [Számlázz.hu-val](https://docs.poltura.com/hu/apps/szamlazz/) számlázol, a banki átutalás jól együttműködik velük: - A számlázó alkalmazás oldalán pipáld be az **Automatikus számla** jelölőt a banki átutalásnál. A mellette lévő **Díjbekérő** kapcsoló ennél a módnál alapból be van kapcsolva. - Amikor a vásárló banki átutalással rendel, az áruház díjbekérőt állít ki a piac számlaadataival és a közleménnyel, és PDF-ben elküldi a vásárlónak e-mailben. A díjbekérő fizetési felszólítás: nem számla. - Amikor rögzíted a fizetést, az áruház kiállítja a tényleges számlát, a díjbekérő pedig kifizetett lesz. - Ha a rendelést a kifizetés előtt lemondják vagy módosítják, a díjbekérő visszavonásra kerül, módosítás után pedig újat állítunk ki. Hogy milyen bizonylat készül és mikor, azt annak az országnak a számlázási szabályai döntik el, ahol a vállalkozásod be van jegyezve. A teljes menetet lásd itt: [Billingo](https://docs.poltura.com/hu/apps/billingo/#prepayment). A vásárló a rendelése oldalán letöltheti a díjbekérőt és a számlákat. ## Napi használat - Az admin rendelésoldalán a **Banki átutalás** panel mutatja az érvényes számlaadatokat és a fizetés állapotát. Ha a panelen a **Még nincs banki adat** felirat áll, a rendelés piacának nincs számlája, és alapértelmezett számla sincs: adj meg egyet a Banki átutalás oldalon. - Amikor megérkezik az utalás, keresd meg a rendelést a közlemény alapján, nyisd meg, és kattints a **Beszedés** gombra. Lásd: [Fizetés és visszatérítés](https://docs.poltura.com/hu/orders/payments/#capture). - A rendelést csak a fizetés rögzítése után add fel. - Banki átutalásos rendelésnél a visszatérítést az áruház csak rögzíti. A pénzt neked kell visszautalnod a saját bankodból. Lásd: [visszatérítés](https://docs.poltura.com/hu/orders/payments/#refund). - A számla módosítása csak az új rendeléseket érinti. A rendelés megtartja azokat az adatokat, amelyekkel leadták. ## Ha valami nem működik - **A banki átutalás nem jelenik meg a pénztárban.** Nézd meg az állapotát a **Beállítások → Fizetés** oldalon. A **Kikapcsolva** azt jelenti, hogy az alkalmazás nincs bekapcsolva. - **A vásárló nem lát számlaadatokat.** Sem a piacnak, sem az alapértelmezettnek nincs számlája. Adj meg egyet a Banki átutalás oldalon. - **„Ez az IBAN nem érvényes. Nézd meg, nincs-e benne elírás.”** Másold ki újra az IBAN-t a bankodból. Az ellenőrzés kiszűri a téves számjegyet. - **„8 vagy 11 karakteres BIC-et adj meg.”** A BIC 8 vagy 11 betűből és számjegyből áll, szóköz nélkül. - **„Ebben a formában add meg: …”** A belföldi számlaszám nem felel meg a piac országa formátumának. Használd a mezőben látható példát. - **„Adj meg IBAN-t vagy belföldi számlaszámot.”** A számlához a kettő közül legalább az egyik kell. - **„Legfeljebb 10 betűt vagy számjegyet használj.”** A közlemény előtagja túl hosszú, vagy más karakter is van benne. - **Közlemény nélkül érkezett egy utalás.** Párosítsd az összeg és a küldő neve alapján, majd rögzítsd a fizetést a megfelelő rendelésen. ## Kapcsolódó oldalak - [Alkalmazásbolt](https://docs.poltura.com/hu/apps/) - [Fizetés](https://docs.poltura.com/hu/settings/payments/) - [Piacok](https://docs.poltura.com/hu/settings/markets/) - [Fizetés és visszatérítés](https://docs.poltura.com/hu/orders/payments/) - [Billingo](https://docs.poltura.com/hu/apps/billingo/) - [Számlázz.hu](https://docs.poltura.com/hu/apps/szamlazz/) - [Stripe](https://docs.poltura.com/hu/apps/stripe/) - [Barion](https://docs.poltura.com/hu/apps/barion/)